POLÍTICA DE TROCA, DEVOLUÇÃO E REEMBOLSO.

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A Aurora Academy utiliza tecnologia de ponta para a fabricação de seus produtos, primando pela qualidade e satisfação de seus clientes. Pelo respeito e para que seja mantida a credibilidade conquistada junto aos seus consumidores, a empresa criou uma política de troca, devolução e reembolso de acordo com o Código de Defesa do Consumidor, e preocupada para que você (cliente) obtenha uma negociação eficaz, ágil e principalmente satisfatória.

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*ATENÇÃO: Para efetuar o processo de troca é necessário estar logado. Nós permitimos a Devolução por Arrependimento/Reembolso e troca de produtos somente em relação a compra de partituras e se ao receber o produto, você resolver devolvê-lo por arrependimento, ou fazer a troca, deverá fazê-lo em até sete dias corridos, a contar da data de recebimento.

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Ao efetuar o processo de troca, devolução e reembolso o cliente deverá no e-mail, informar o motivo da devolução/troca, o nome de quem está devolvendo, CPF e a data da devolução.

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Entre em contato conosco através do e-mail: auroraacademy2020@gmail.com